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Preguntas Frecuentes PREGUNTAS FRECUENTES

Trato Directo
En general es negociar directamente con el propietario o con un profesional independiente.

TratoDirecto.NET
Es un portal para aficionados comerciantes, independientes, profesionales y emprendedores que quieren promover y aumentar su presencia local, en Internet, imprimiendo letreros y publicando gratis anuncios en lista clasificados por categorías.

El término de emprendedor se aplica para aquellos profesionistas capaces de identificar la oportunidad de un negocio y ejercerla con pasión.

La revolución tecnológica se caracteriza por la interconexión en tiempo real y hacen posible que un experto emprenda a profesional independiente capacitado con experiencia y dispuesto a negociar un servicio directo y a precio competitivo.

TratoDirecto es freelance, independiente y emprendedor, el punto NET es por Interconexión o red y porque el punto COM no estaba disponible.

Ver articulo completo ¿Que es Trato Directo? y Como promover en comercio menor y operaciones mayores en nuestro blog.

Publica gratis anuncios, imprime letreros y aumenta tu presencia.

¿CUANTO CUESTA EL SERVICIO?
* Registrarse es gratis.
* Publicar Anuncios gratis.
* Las Primeras 3 fotos de cada Anuncio gratis.
* Fotos adicionales a 1 token por Foto o Imagen.
* Adicionalmente todos los anuncios serán desplegados gratis al azar en la marquesina superior destacando en la categoría correspondiente durante la vida del anuncio.
* Suscripción de uso Ilimitado de Tokens – Próximamente.

Publica Ilimitadamente Foto Adicional Anuncio Premium Promocion del Mes


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¿Que es un ANUNCIO CLASIFICADO?
¿Que es la PRESENCIA EN INTERNET?
¿Que son los LETREROS GRATIS?
¿El nombre de USUARIO es Publico para todos?
¿Los DATOS ADMINISTRADOR DE CUENTA son Públicos para todos?
¿Los DATOS DE PERFIL son Públicos para todos?
¿Me Registre y no puedo acceder?
¿Los datos de los Anuncios son públicos?
¿Como CAMBIAR APARIENCIA de la Pantalla?
¿Se me olvido mi contraseña?
¿Como puedo cambiar mi contraseña?
¿Puedo Publicar y Buscar anuncios sin cuenta?
¿Como PUBLICO ANUNCIO?
¿Como Busco Anuncios?
¿Que pasa si me registro y no publico?
¿Cuantos Anuncios puedo publicar?
¿Cuanto tiempo dura la publicación de un Anuncio?
¿Como Prolongo mi Anuncio?
¿Puedo modificar ó eliminar mi Anuncio?
¿Puedo desactivar temporalmente mi Anuncio?
¿Que es un ANUNCIO MERCADO DE REFERENCIA?
¿Cuanto cuesta publicar un Anuncio?
¿Cuantas Fotos incluye mi Anuncio?
¿Cuanto cuestan las Fotos Adicionales?
¿Para que me sirven más Fotos ó Imágenes?
¿Que es un Volante?
¿Por que un Volante y no Cupón?
¿Que es un ANUNCIO PREMIUM?
¿Que son los Tokens?
¿Como compro Tokens? (Proximamente)
¿Que otras formas de pago hay? (Proximamente)
¿Como puedo usar mi Anuncio en las Redes Sociales?
¿Notificaciones, Noticias, Ofertas y Promociones síguenos es las redes sociales?
¿Que son los ANUNCIO FAVORITO?
¿Que es Localmente - LLÁMAME?
¿Que son los canales RSS?
¿No veo el Video, Mapa ó Sitio WEB solo un “Clic Aquí”?
¿Como Contacto, Recomiendo ó Reporto a un Usuario ó Anuncio?
¿Recibo mensajes que no tienen relación con mi Perfil ó Anuncio?
¿No tengo anuncios me pueden alguien contactar?
¿Como desactivo mi cuenta?
¿Como agrego una Asociación a la que pertenezco o administro?
¿Tengo dudas como me pongo en contacto con TratoDirecto.NET?


¿Que es un ANUNCIO CLASIFICADO?
El anuncio clasificado es aquel que esta ordenado por categoría y subcategoría.

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¿Que es la PRESENCIA EN INTERNET?
La presencia en Internet es la forma en que apareces en Internet, esta es ordenada ó indexada por los buscadores, a través de sitios, paginas, portales, blogs, videos y directorios como TratoDirecto.NET donde el trato es directo con el cliente sin intermediación.

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¿Que son los LETREROS GRATIS?
Son imágenes de letreros que puedes bajar gratis desde este portal y se usan como herramientas de promoción y comercialización de tus productos ó servicios.
Baja, Imprímelas y utilízalas, es muy sencillo, solo regístrate, accede al portal con tu cuenta, publica un anuncio y sigue las sugerencias del correo electrónico confirmación de tu anuncio.

Se Vende Letrero Gratis TratoDirecto

Importante: Leer el Aviso de Colocación de Letreros en Lugares Prohibidos en los Términos de Uso.

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¿El nombre de USUARIO es Publico para todos?
Si, el nombre de Usuario es publico y visible para los todos los usuarios que accedan al portal por lo que es recomendable que sea simple, sencillo, fácil de recordar y que tenga la relación con el negocio ó nombre comercial porque es un enlace que redirige a Datos de Perfil y a sus Anuncios Publicados.

Ejemplo Usuario: micasitainmobiliaria ó mi_casita_inmobiliaria

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¿Los DATOS ADMINISTRADOR DE CUENTA son Públicos para todos?
No, los datos son Privados y Ocultos solo son para administrar la cuenta del usuario y podrán ser usados para recuperación de cuenta.

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¿Los DATOS DE PERFIL son Públicos para todos?
Si, los Datos de Perfil son públicos y visible para los todos los usuarios, por privacidad los opcionales son visibles para usuarios registrados que estén dentro de su cuenta en ese momento,

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¿Me Registre y no puedo Acceder?
Después de registrarse, leer y aceptar los términos de uso, el sistema manda un correo electrónico de confirmación y bienvenida.

Acceder a su servicio de correo electrónico personal y abrir la bandeja de correos nuevos y buscar el correo electrónico de confirmación y bienvenida con el nombre de Usuario y Contraseña inicial.

Importante: Si no recibe el correo de confirmación y bienvenida revisar en la bandeja de correo no deseado y marcarlo como seguro, esto es muy importante por que las respuestas de los anuncios llegan por correo electrónico, esta es la base de interconexión del portal.

Recordatorio de Seguridad: Periódicamente cambiar la contraseña en el menú del usuario en Perfil y leer las Sugerencias de Seguridad en el menú de Ayuda de su cuenta.

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¿Los datos de los Anuncios son públicos?
Si son públicos si accedes con una cuenta, hay datos opcionales por privacidad.

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¿Como CAMBIAR APARIENCIA de la PANTALLA?
En la parte baja del sitio hay un menú de selección que te permite cambiar de apariencia;

La Movil A es de 1 Columna para Smartphones tipo QWERTY ó Smartphones Touch Screen en sentido Vertical.
La Tablet 2C es de 2 Columnas para Smartphones Touch Screen en sentido Horizontal o Tabletas en sentido Vertical.
La Escritorio 4C es de 4 Columnas para Tabletas en sentido Horizontal, Ordenadores de Mesa ó Laptops.

Apariencia Pantalla Trato Directo

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¿Se me olvido mi Contraseña?
En el menú principal Acceder y seleccionar el titulo ¡olvide mi contraseña, por favor manádmela a mi correo electrónico!

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¿Como puedo cambiar mi Contraseña?
Al acceder a la cuenta en el menú de usuario en Perfil y cambia la contraseña.

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¿Puedo Publicar y Buscar Anuncios sin cuenta?
Para publicar hay que registrarse y acceder, si se puede buscar anuncios sin cuenta pero por privacidad hay campos de información que solamente podrán ser vistos por usuarios que acceden a su cuenta.

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¿Como Público Anuncios?
Registrarse, Acceder y Publicar.
Para mas información de como usar estas funciones Regístrate y Acceder al menú de Ayuda en su cuenta.

Recomendar es Importante: De no existir registro del negocio con nosotros, recomienda que se publiquen en TratoDirecto.Net es gratis y libre de modificar la información ya que en veces se hay nuevas promociones, nuevas sucursales ó cambian de domicilio y ocupas localizarlos.

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¿Como Busco Anuncios?
Acceder y en el menú principal seleccionar Buscar y hay 3 opciones.

A.- Búsqueda Simple
B.- Búsqueda por Categoría
C.- Búsqueda Avanzada

Algunos campos por privacidad solo podrán ser utilizados por Usuarios registrados.

Para mas información de como usar estas funciones Regístrate y Accede al menú de Ayuda en su cuenta.

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¿Que pasa si me registro y no publico?
El usuario que se registre y que no publique puede contactar al Usuario ó anuncios a través del portal, llamar desde su smartphone, hacer uso del buscador y registro de anuncios favoritos, algunos los datos solamente pueden ser vistos al acceder a una cuenta, el usuario también cuenta con su perfil y esta puede ser usado para dar presencia en Internet.

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¿Cuantos Anuncios puedo publicar?
Por el momento no hay límite.

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¿Cuanto tiempo dura la publicación de un Anuncio?
El Anuncio Gratis una vez aprobado dura 365 días y 30 días antes de caducar será notificado para prolongar gratuitamente y si el anuncio no es prolongado durante este periodo una vez cumplido los 365 días el anuncio será eliminado del portal.

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¿Como Prolongo mi Anuncio?
Tienes que espera la notificación por correo electrónico, sigue las instrucciones en el correo electrónico ó accede a tu cuenta en el menú principal Mis Anuncios, selecciona la palabra Prolongar en el anuncio que requiera y quieres prolongar, el ignorar esa notificación el anuncio será eliminado del portal al cumplir los 365 días.

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¿Puedo modificar ó eliminar mi Anuncio?
Si, el Anuncio puede ser modificado ó eliminado gratuitamente por el usuario titular en cualquier momento, solo tienes que acceder a la cuenta y en el menú principal Mis Anuncios selecciona el anuncio que quieres modificar ó eliminar, si es modificado este podrá ser revisado y tendrás que esperar su aprobación nuevamente.

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¿Puedo desactivar temporalmente mi Anuncio?
No es posible desactivar tu anuncio solo puedes prolongarlo, modificarlo y eliminarlo gratuitamente.
Lo que es recomendable si deseas mantener tu presencia en Internet es usar los anuncios como mercado de referencia. Para saber más sobre el anuncio mercado de referencia accede tu cuenta al menú de ayuda.

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¿Que es un ANUNCIO MERCADO DE REFERENCIA?
El anuncio mercado de referencia quiere decir que el anuncio es usado para localizar un negocio por sus productos o servicios. Este puede ser ubicado geográficamente ó por presencia en Internet.

Mercado  Referencia Trato Directo

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¿Cuanto cuesta publicar un Anuncio?
Es Gratis publicar anuncios en sus categorías correspondientes con 1 Foto ó Imagen y tienen la opción sin obligación de agregar mas Fotos adicionales en cualquier momento por un costo adicional.

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¿Cuantas Fotos incluye mi Anuncio?
El Anuncio Gratis incluye 1 Foto ó imagen Gratis y adicionalmente puedes agregar hasta 8 fotos ó imágenes y un Volante ó imagen por un costo adicional de 1 Token por foto ó imagen.

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¿Cuanto cuestan las Fotos Adicionales?
Cada Foto ó Imagen adicional tienen un costo de 1 Token, el precio sin descuento es de 1 peso x Token.

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¿Para que me sirven más Fotos ó Imágenes?
Como dice el dicho las imágenes valen 1000 palabras.

Mas detalles visual grafico del producto ó servicio, mayor será la atracción, atención del interesado y la probabilidad de venta será positiva, da más opciones, resalta del detalle, el exterior, interior, accesorios, acabado, colores, formas, menú, lista de precios, volantes de ofertas, promociones, descuentos etc.

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¿Que es un Volante?
El Volante es una herramienta de mercado que se utiliza para motivar una venta de un producto ó servicio, este puede ser una promoción, descuento, ofertas, código de canje etc.

El Volante puede ser foto ó imagen.

Volante Trato Directo

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¿Por que un Volante y no Cupón?
El cupón es conocido por ser un promocional impreso, en www.tratodirecto.net promovemos la sustentabilidad y motivamos el no imprimir sin necesidad y mejor optamos por promover el canje de códigos de ofertas, descuentos y/o promociones mediante un volante electrónico.

Adicionalmente los anuncios que incluyan Volante podrán ser filtrados por usuarios que accedan a su cuenta en la sección de Búsqueda Avanzada o Búsqueda por Categoría.

Importante: Este Volante es ofrecido, administrado por el usuario y el especificara la cantidad, caducidad y restricciones.

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¿Que es un ANUNCIO PREMIUM?
Sin costo adicional todos los Anuncios Gratis serán también Anuncios Premium y desplegados al azar en la marquesina superior destacando en las categorías correspondientes durante toda la vida del anuncio.

Anuncio Premium Trato Directo

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¿Que son los Tokens?
Los Tokens ofrecidos aquí son un tipo de moneda utilizado exclusivamente para comprar servicios en TratoDirecto.NET.


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¿Como compro Tokens? (Proximamente)
Al acceder a tu cuenta en el menú de usuario aparece la opción de +Tokens en el podrás comprar Tokens pagando con el servicio de pago PayPal.

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¿Que otras formas de pago hay? (Proximamente)
Por el momento solo se maneja PayPal, este es uno de los sitios más seguros, el cual puedes crear tu cuenta y si deseas no usar tu tarjeta de crédito puedes bonificar por deposito bancario a tu cuenta de PayPal. Para mas información consulta el sitio de www.PayPal.com.

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¿Como puedo usar mi Anuncio en las Redes Sociales?
Accede al Anuncio que quieras recomendar y en la parte baja aparece Facebook, en el puedes Me Gusta ó Compartir a un amigo.

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¿Notificaciones, Noticias, Ofertas y Promociones síguenos es las redes sociales?
En el pie de página del portal hay unos pequeños iconos de las redes sociales, estas son nuestras páginas en Facebook, Twitter y Youtube selecciónalas para seguirnos y recibir Notificaciones. Noticias, Ofertas y Promociones de nuestro portal.

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¿Que son el ANUNCIO FAVORITO?
Estos son los anuncios de otros usuarios que seleccionas y que podrás consultarlos en el menú principal en Favoritos, esta función aparece solo cuando en el Anuncio seleccionas Agregar a Favoritos y es muy útil si tienes anuncios que quieras consultar, comparar a futuro como autos, casas, negocios, lugares de comida, restaurantes, bares, sitios de entretenimiento etc.

Mis Favoritos Trato Directo

Es recomendable acceder a tu cuenta ya que en ella registras y administras tus Anuncios Favoritos y los puedes consultar vía remota donde estés ya sea en casa, oficina, café, Laptop, Tablet, Smartphone.

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¿Que es SMARTPHONE - LLÁMAME?
Llámame es una función que solo funciona en Teléfonos Inteligentes “Smartphones”, solo tienes que registrar un numero de teléfono, llamémosle localmente por que el usuario que te desea contactar lo podrá hacer mediante su teléfono “smartphone” o por su ordenador con una aplicaciones como Skype Versión Windows 8, es muy útil si el usuario esta consultando tu anuncio desde su smartphone y quiere llamarte.

Llamame Localmente Trato Directo

Nota: Esta función es opcional y solo se activa al registrar un número
En algunas tabletas solo funciona para agregar a directorio de contacto que también puede ser útil tener a la mano los números cuando se requieren.

Nota importante: La llamada tiene costo y varía de acuerdo al plan contratado.

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> ¿Que son los canales RSS?
Los Canales RSS “Really Simple Syndication” ó redifusión Web formato XLM es una forma de compartir información en la Web, es sencilla de recibir los Anuncios del las categorías actualizadas y llegan directamente a tu computadora “buscador Internet” ó dispositivo móvil. Para activar solo accede al portal y selecciona el símbolo RSS en la categoría que te interese “Recientes 20 Anuncios en esta categoría” ó “20 Recientes”.

Nota Importante: Para leer se requiere de una aplicación lector RSS.

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¿No veo el Video, Mapa ó Sitio WEB solo un “Clic Aquí”?
Para que la página cargue más rápido en tu ordenador, Tablet ó Smartphone y no gastes innecesariamente tu banda ancha móvil, se opto por solo poner el enlace, de esta forma el usuario decide.
El “Clic Aquí” y solo aparece cuando existe Video, Mapa ó enlace Sitio WEB.

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¿Como Contacto, Recomiendo ó Reporto a un Usuario ó Anuncio?
Solo selecciona el Nombre del Usuario o en el Anuncio el Titulo ó Foto, en la parte baja del Perfil ó Anuncio encontraras un letrero naranja que dice CONTACTAR, RECOMENDAR ó REPORTAR haz Clic, llena los campos y espera que el usuario responda vía correo electrónico.

Contactame Trato Directo

Nota: Por privacidad del usuario esta función solo aparece y funciona para usuarios registrados que estén dentro de su cuenta en ese momento.

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¿Recibo mensajes que no tienen relación con mi Perfil ó Anuncio?
Una de las desventajas de tener presencia en Internet es la exposición y que se presta a actividades como el SPAM, en TratoDirecto.NET ocultamos tu email que es la base para la interconexión entre los usuarios, en veces el recibir estos mensajes son para provocar una respuesta para conseguir el correo electrónico ó datos del usuario por lo que simplemente se recomienda no contestar, por nuestra parte cuentas con un filtro CAPTCHA para desalentar practicas incomodas, recuerda que en los Anuncios hay campos opcionales como Dirección, Teléfono, Celular, Radio.

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¿No tengo anuncios me pueden alguien contactar?
Si te podrán contactar usuarios registrados que estén dentro de su cuenta en ese momento, en el perfil del usuario hay la opción de agregar un enlace a su sitio, pagina en las redes sociales, también pueden buscarte y contactarte pero solo verán tu nombre de Usuario y Sobre usuario, sin anuncios solo tendrás presencia de nombre de usuario y sobre ti.

Puedes usar tu cuenta como mercado de referencia y tener presencia en Internet.

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¿Como desactivo mi cuenta?
Si deseas solicitar baja total de tu cuenta, esta será por vía correo electrónico a baja@tratodirecto.net en asunto baja usuario y el nombre de usuario y se requiere que el correo electrónico que solicita baja sea el mismo que el correo electrónico del usuario.

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¿Como agrego una Asociación a la que pertenezco o administro?
En el perfil de Usuario hay un espacio exclusivo para tus asociaciones a las que perteneces, solo invita a la asociacion que se registre en www.tratodirecto.net/asociacionesycolegios

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¿Tengo dudas como me pongo en contacto con TratoDirecto.NET?
Servicios de Atencion al Cliente esta para ayudarte en cualquier duda ó comentario solo mandamos un email a sac@tratodirecto.net

Ultima Actualización. 28/03/2015

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